Iora Select

Produktsupport

• FAQ
  Für welche Altersspanne ist das Maxi-Cosi Iora Select geeignet?

  Das Maxi-Cosi Iora Select ist für Neugeborene und Babys bis ca. 6 Monate bzw. 9 kg geeignet (je nach Entwicklung des Babys). Sobald dein Baby aufrecht sitzen, sich herumrollen oder alleine hochziehen kann, ist es aus Sicherheitsgründen Zeit für ein größeres Babybett.

  Kann ich das Maxi-Cosi Iora Select waschen?

  Ja, alle Stoffe des Maxi-Cosi Iora Select können einfach mit einem Reißverschluss abgenommen und bei 30 °C in der Maschine gewaschen werden.

  Kann ich den Maxi-Cosi Iora Select als Babybett verwenden?

  Ja, das Maxi-Cosi Iora Select kann als alleinstehendes Babybett verwendet werden. Es ist als 2-in-1-Beistellbett und als selbständiges Bett konzipiert. Du kannst es also entweder fest an deinem Bett zum Nebeneinanderschlafen befestigen oder unabhängig benutzen. So hast du Flexibilität bei Tag und Nacht.

  Ist es für Reisen oder Wochenendausflüge geeignet?

  Auf jeden Fall. Es lässt sich superschnell zusammenklappen. Dadurch ist es perfekt für Reisen, Urlaube und Besuche bei Verwandten oder Freunden.

  Wird das Beistellbett vollständig montiert geliefert?

  Ja, es kommt vollständig zusammengebaut an. Einfach aufklappen, schon ist es einsatzbereit. Es ist kein Werkzeug und keine Montage erforderlich.

  Ist die Matratze für Neugeborene bequem und sicher?

  Ja, das Bett hat eine Matratze aus sehr dichtem Schaumstoff mit einem Bezug aus reiner Bio-Baumwolle. Die Matratze ist weich, bietet guten Halt und ist hautfreundlich.

  Wie leicht kann man das Bett im Haus bewegen?

  Mit den 4 leichtgängigen Rollen und dem leichten Rahmen lässt es sich ganz bequem von Raum zu Raum bewegen.

  Hat es eine Schaukelfunktion?

  Ja, die Basis hat eine sanfte Schaukelfunktion, um dein Baby zu beruhigen.

  Welche Höheneinstellungen sind verfügbar?

  Es gibt 5 Höhenstufen, darunter eine Anti-Reflux-Position, die deinem Baby Komfort bietet und seine Verdauung fördert.

  Ist der Stoff atmungsaktiv?

  Ja, das Beistellbett hat einen umlaufenden Netzstoff für Rundum-Belüftung und gute Sichtbarkeit.

  Gibt es Stauraum für Babysachen?

  Ja, in dem geräumigen Korb unter dem Bett hast du alles schnell griffbereit.
• Warnungen
  Kontaktinformationen

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Produktspezifikationen

  Alter des Kindes

  0 - 6 M

  Gewicht des Kindes

  0 - 9 kg

  Verschiedene Nutzungsmodi

  Babybett, Stubenwagen

  Produktgewicht

  12.8

  NEN-zertifiziert

  EN 1888-1: 2018, EN 16890:2017+A1:2021

• Pflege und Wartung
  Waschanleitungen

  Anweisungen zum Waschen von Textilien

  Verwende dafür ein feuchtes Tuch Für genaue Anweisungen siehe Gebrauchsanleitung

  Abnehmbarere Bezüge

  Ja

  Herausnehmbare Einlage

  Nein

  Reparatur

  Was mache ich, wenn mein Maxi-Cosi-Produkt repariert werden muss?

  Sollte bei Deinem Maxi-Cosi-Produkt ein Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler auftreten, senden wir Dir entweder ein Ersatzteil zu oder reparieren es kostenlos im Rahmen unserer 24-monatigen Garantie. Hierbei sind auch die Versandkosten abgedeckt. Wenn das Produkt nicht repariert werden kann oder die Reparaturkosten die Kosten eines neuen Artikels übersteigen würden, wird es gegen einen anderen Maxi-Cosi des gleichen Modells und in der gleichen Farbe ausgetauscht.

   

  Falls dies nicht möglich ist, wird er gegen das Modell und die verfügbare Farbe, die ihm am nächsten kommen, ausgetauscht. Wenn Du den Artikel bei einem zugelassenen Maxi-Cosi-Händler gekauft hast, bringe ihn bitte dorthin zurück, damit seine kostenlose Reparatur oder sein Austausch veranlasst werden. Wenn Du ihn über diese Website gekauft hast, setze Dich bitte mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung.

  Was ist, wenn ich eine Reparatur benötige, die nicht unter die Garantie fällt?

  Die Garantie erstreckt sich nicht auf Reparaturen von Schäden aufgrund von normalem Verschleiß, Unfällen, missbräuchlicher Verwendung, Fahrlässigkeit oder Nichtbefolgung der Anweisungen im Benutzerhandbuch. Auch wenn Du den Artikel gebraucht gekauft hast, kannst Du keine Garantieansprüche geltend machen.

   

  Wir möchten, dass Du möglichst lange Freude an Deinem Maxi-Cosi-Produkt hast und versuchen auch, möglichst wenig zum Abfallproblem unserer Zeit beizutragen. Aus diesem Grund bieten wir für alle unsere Kunden einen Reparaturservice an. Wir halten die Reparaturkosten möglichst gering, aber die Preise hängen von den jeweiligen Materialkosten und vom Zeitaufwand für die Reparatur ab. Die Reparaturtarife kannst Du bei Deinem Händler oder unserem Kundenbetreuungsteam hier erfragen. Wenn die Reparaturkosten über dem Standardtarif liegen, wirst Du hierüber benachrichtigt und um Dein Einverständnis gebeten, bevor weitere Schritte eingeleitet werden.

  Wie schicke ich meinen Maxi-Cosi zur Reparatur ein?

  Das Einschicken Deines Maxi-Cosi zur Reparatur ist ganz einfach. Wenn Du den Artikel bei einem Fachhändler gekauft hast, bringe ihn dorthin zurück. Wenn Du ihn über diese Website gekauft hast, setze Dich bitte mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung. Denke daran, wenn Du die Reparatur im Rahmen unserer 24-monatigen Garantie geltend machen willst, musst Du den Kaufbeleg vorlegen. Falls Du weitere Hilfe bei der Rücksendung eines Artikels benötigst, wende Dich auf dem von Dir bevorzugten Weg an unser Kundenservice-Team, das Du hier findest.

  Wie lange dauert meine Reparatur?

  Wir wissen, dass das Leben ohne Dein Maxi-Cosi-Produkt für Dich und Deine Familie schwierig sein könnte. Aus diesem Grund geben wir unser Bestes, um Reparaturen möglichst schnell durchzuführen. In der Regel dauert eine Reparatur 2-3 Werktage, darin nicht eingeschlossen:

   

  • Spezialteile, die 7-10 Werktage benötigen.
  • Versanddauer, die sich nach dem jeweiligen Zielort richtet.

  In einigen Fällen können wir Dir das reparierte Produkt auch schneller zurücksenden. In seltenen Fällen kann es länger dauern. Wenn Du Dein Maxi-Cosi-Produkt für die Reparatur zu Deinem Händler zurückgebracht hast, kann sich die Reparaturdauer verlängern.
• Produktregistrierung und Garantie
  Produktregistrierung

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

  Registrieren Sie Ihr Produkt online. Dann kann unser Kundenbetreuungsteam Sie bei Bedarf optimal unterstützen.

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  Garantie

  Garantie

  Unsere 24-Monats-Garantie zeigt, wie groß unser Vertrauen in die hohe Qualität unserer Design-, Technik-, Produktions- und Produktleistung ist. Wir garantieren, dass dieses Produkt gemäß den aktuellen europäischen Sicherheitsanforderungen und Qualitätsstandards hergestellt wurde, die auf dieses Produkt Anwendung finden und dass dieses Produkt zum Zeitpunkt des Kaufes frei von Material- und Verarbeitungsmängeln ist. Unter den hier beschriebenen Bedingungen kann diese Garantie von Verbrauchern in den Ländern, in denen dieses Produkt von einer Tochtergesellschaft der Dorel Group oder einem autorisierten Händler oder Verkäufer verkauft wurde, geltend gemacht werden.

   

  Unsere 24-Monats-Garantie erstreckt sich auf Material- und Verarbeitungsmängel bei Verwendung unter normalen Bedingungen und gemäß unserem Benutzerhandbuch für einen Zeitraum von 24 Monaten ab dem Datum des ursprünglichen Einzelhandelskaufs durch den Endkunden. Zur Anforderung von Reparaturen oder Ersatzteilen im Rahmen der Garantie aufgrund von Material- und Verarbeitungsmängeln ist der Nachweis zu erbringen, dass der Kauf innerhalb von 24 Monate vor dieser Service-Anforderung erfolgt ist.

   

  Unsere 24-Monats-Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden aufgrund von normalem Verschleiß, Schaden durch Unfälle, missbräuchlicher Verwendung, Fahrlässigkeit, Feuer, Kontakt mit Flüssigleiten oder sonstige externe Ursachen, Schaden infolge der Nichtbefolgung des Benutzerhandbuches, Schaden durch Verwendung mit einem anderen Produkt, Schaden aufgrund von Wartung oder Reparatur durch eine Person, die nicht von uns autorisiert wurde, oder Diebstahl des Produktes oder Entfernung oder Änderung eines Etiketts oder einer Kennnummer vom bzw. am Produkt. Beispiele für normalen Verschleiß sind die Abnutzung von Rädern und Gewebe durch regelmäßige Nutzung und die natürliche Farb- und Materialabschwächung über einen längeren Zeitraum und eine längere Nutzungsdauer.

  Was im Falle von Mängeln zu tun ist:

  Falls Probleme oder Mängel auftreten, sollten Sie sich für schnellen Service am besten an den von uns autorisierten Händler oder Verkäufer wenden. Unsere 24-Monats-Garantie wird dort anerkannt(1). Dazu ist ein Nachweis zu erbringen, dass der Kauf innerhalb von 24 Monaten vor der Service-Anforderung erfolgt ist. Am einfachsten ist es, Ihre Service-Anforderung vorab von unserem Kundenservice genehmigen zu lassen. Wenn Sie unter dieser Garantie einen gültigen Anspruch vorbringen, verlangen wir möglicherweise, dass Sie das Produkt an den von uns autorisierten Händler oder Verkäufer im Einklang mit unseren Anweisungen zurückgeben. Wir zahlen die Gebühren für Sendung und Rücksendung, wenn alle Anweisungen befolgt werden. Schäden und/oder Mängel, die weder von unserer Garantie noch den gesetzlichen Rechten des Verbrauchers abgedeckt sind, und/oder Schäden und/oder Mängel an Produkten, die nicht von unserer Garantie abgedeckt sind, können gegen ein angemessenes Entgelt bearbeitet werden.

  Rechte des Verbrauchers:

  Dem Verbraucher stehen die gesetzlichen Rechte gemäß des geltenden Gewährleistungsrechts zu; diese können von Land zu Land variieren. Diese Rechte des Verbrauchers unter geltender nationaler Gesetzgebung werden von dieser Garantie nicht eingeschränkt.
• Nachhaltigkeit
  Verwendete Materialien

  Aufschlüsselung der Produktmaterialien

  36,7 % Stahl, 23 % Aluminium, 1,15 % Legierung, 1,96 % FSC/PEFC-MDF, 2,24 % ABS, 2,3 % PP, 24,4 % PA, 8,06 % POM, 0,19 % PE

  Materialien, die in Textilien verwendet werden

  55,5 % recyceltes Polyester, 21,4 % Polyester, 2,5 % Nylon, 9,1 % Baumwolle, 11,5 % sonstige

  Prozentualer Anteil an recyceltem Material in Verpackungen (nach Verpackungsart aufgeteilt)

  0%

  Prozentualer Anteil an recyceltem Material im gesamten Produkt

  0%